hagebau IT-Conference vom 20.11.2023 bis 21.11.2023 in Dresden

^27.10.2023

peiECO-Kommunikationslösung

Vom 20.11.2023 bis 21.11.2023 versammeln sich Fachleute der hagebau IT-Dienstleistungen und VertreterInnen der hagebau-Center, um ihr Wissen auszutauschen. Auch dieses Jahr erstreckt sich die Veranstaltung über mehrere Tage und bietet den BesucherInnen im internationalen Congress Center in Dresden zahlreiche Workshops, Präsentationen und Diskussionsrunden, die sich auf aktuelle Trends und Entwicklungen im digitalen Bereich konzentrieren. Dabei werden verschiedene Themen behandelt, wie zum Beispiel zukünftige IT-Lösungen, sowie Vorträge zum Thema Qualitätsmanagement. Die Konferenz widmet sich auch verstärkt dem Ziel, steigende Qualitätsstandards zu erfüllen, ohne dabei die individuellen Kundenpräferenzen und Bedürfnisse aus den Augen zu verlieren.

Wir freuen uns, Ihnen auf der diesjährigen hagebau IT-Conference unsere neuste innovativen peiECO vorzustellen.

peiECO ist eine smarte Lösung, die die Verknüpfung von verschiedenen Signalen in Ihrer Filiale mit Ihren MitarbeiterInnen ermöglicht. Diese Signale können von verschiedenen Quellen wie Maschinen und Sensoren stammen, wie zum Beispiel Meldungen von der Holzschneidemaschine oder Störungshinweise von Farbmischmaschinen. Wenn solche Signale auftreten, erhalten Ihre MitarbeiterInnen vor Ort umgehend eine Sprachansage über ihr Headset oder eine Textnachricht auf ihrem Smartphone, damit sie sofort reagieren können.

Durch peiPRESS können Sie sogar spezielle Schaltflächen in ihre Kommunikation integrieren, um eine direkte und effiziente Verbindung sicherzustellen. Hier ist ein praktisches Beispiel: Wenn ein KundIn den Button drückt, leuchtet eine LED auf und er erhält eine Sprachnachricht: „Ein MitarbeiterIn ist unterwegs zu Ihnen.“ Gleichzeitig werden Ihre MitarbeiterInnen sofort über ihr Headset mit der Meldung benachrichtigt: „Beratung im Gartencenter benötigt.“ Sollte kein MitarbeiterIn reagieren, kann die Meldung erneut versendet werden.

Durch das Implementieren unseres peiECO-Systems in Ihre hagebau-Filialen ergeben sich für Sie zahlreiche Vorteile. Das Einkaufserlebnis Ihrer KundInnen wird erheblich optimiert, der Kundenservice auf ein neues Level gehoben und dies führ letztendlich zu einer Steigerung Ihres Umsatzes. Gleichzeitig wird die interne Kommunikation in Ihrem Team optimiert, wodurch die Aufgaben effizienter verteilt werden können.

Wünschen Sie einen Beratungstermin? Dann buchen Sie direkt hier einen Termin oder schreiben Sie uns eine E-Mail an: retail@peicom.com. Wir freuen uns auf Sie!

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