Eine Erfolgsstory – EDEKA Schneider

^18.04.2024

peiECO

EDEKA Schneider, ein führendes Unternehmen im Lebensmitteleinzelhandel in Nordbayern-Sachsen-Thüringen, hat eine bahnbrechende Innovation in seinem Markt eingeführt: Maschinen und Signale, die sprechen können.

Durch die Integration von unserem Kommunikationssystem peiECO und der peiBox in das lokale EDEKA WiFi-Netzwerk hat das Team in Bayreuth das Einkaufserlebnis für die Kund:innen erheblich verbessert. Neben der Einführung von Kundenbuttons im klassischen EDEKA-Design wurde auch peiSUPPLY in die tägliche Kommunikation integriert, wodurch Signale von Maschinen und Kameras in die interne Kommunikation einbezogen werden können.

Eine besondere Idee wurde vom Geschäftsführer Patrick Schneider umgesetzt: Die Pfandautomaten im Markt wurden sprachfähig gemacht! Durch peiECO erhalten die Mitarbeiter:innen in Echtzeit Informationen über den Füllstand der Pfandautomaten, die dann Sprachnachrichten an die eingesetzten Funkgeräte senden, bevor die Pfandautomaten entleert werden müssen. Dies verkürzt die Reaktionszeit für das Ausleeren und verhindert somit lange Wartezeiten für die Kund:innen. Die Integration von Kundenbuttons in verschiedenen Abteilungen unterstreicht die fortschrittliche Ausrichtung von EDEKA Schneider und macht das Unternehmen zu einem Vorreiter in der Branche.

Die Zusammenarbeit mit peicom und die visionäre Ausrichtung von Herrn Schneider gewährleisten, dass peiECO flächendeckend in allen sieben EDEKA-Schneider-Märkten geplant ist, was sowohl den Mitarbeitern als auch den Kunden zugutekommt.

 

Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unser umfangreiches Angebot an Kommunikationslösungen zu erfahren.

P +49 541 409576-65 | retail@peicom.com

 

 

 

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